compagnia telefonica

Filo d'Argento - AuserGratuito in tutta Italia, per compagnia e piccoli aiuti: non per le emergenze

Aggiornato il 23 ottobre 2026 · fonti lette una per una

3,7/54° su 5 nella categoriai 6 criteri

Chi può accedere: Anziani soli o fragili che cercano compagnia telefonica e piccoli aiuti quotidiani.
Se non risponde: Non è un allarme: è il genitore a chiamare il numero verde. dettagli
Quanto costa: Gratuito nessun canone
Attenzione a: Non è un servizio di emergenza: nessun pulsante SOS, nessun rilevamento cadute, nessun avviso automatico ai figli. Tutto quello che c'è da sapere

Chi risponde: —non previsto
Gratuito: sìnessun canone
Cadute: nonon le rileva
Telefono: nousa il telefono di casa
App per i figli: —

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Servizio pubblico: nessun link affiliato e nessuna commissione per noi.

In breve: Filo d'Argento - Auser

Il punto di forza di Filo d'Argento è l'essere completamente gratuito e presente con punti d'ascolto in tutte le regioni, con un ventaglio di piccoli aiuti quotidiani utile a chi vive solo. Il limite principale è che non è affatto un sistema di emergenza: non c'è pulsante SOS, non c'è rilevamento delle cadute, non arriva nessun avviso automatico ai figli, ed è il genitore stesso che deve prendere l'iniziativa di telefonare. Conviene quindi come integrazione per la compagnia e per commissioni pratiche, non come sostituto di un telesoccorso vero e proprio. La qualità concreta del servizio dipende molto dalla sede territoriale a cui si viene indirizzati.

I 6 criteri del figlio

Punteggi da 1 a 5, in un'unica tinta: non è un semaforo. La valutazione in alto è la media pesata: "se non risponde" e "chiama davvero" contano il doppio, SIM e costo la metà. I criteri che questo elemento non prevede non contano. Come valutiamo

Se non risponde3/5
Non è un allarme e non prevede avvisi ai familiari: è il genitore a chiamare il numero verde.
peso doppio
Chiama davvero o manda solo una notifica3/5
Essendo un servizio di compagnia e non un sistema di allarme, è normale per la categoria che non esista alcuna notifica automatica verso i figli, ed è il genitore a dover chiamare il numero verde.
non previsto: fuori dalla media
Falsi allarmi3/5
Il concetto di falso allarme non si applica a un servizio di ascolto telefonico volontario e non emergono segnalazioni di problemi nelle fonti disponibili.
non previsto: fuori dalla media
Autonomia della batteria5/5
Non essendo un dispositivo dedicato ma una semplice telefonata dal telefono di casa o dal cellulare, non esiste un problema di autonomia da gestire.
non previsto: fuori dalla media
SIM e costi nascosti5/5
Il numero verde è interamente gratuito, senza SIM, canone o accessori richiesti al genitore.
peso dimezzato
Costo annuo reale5/5
Il servizio è completamente gratuito per l'utente.
peso dimezzato

Cosa fa

Filo d'Argento è il servizio dei volontari di Auser, raggiungibile con un numero verde nazionale gratuito (800 995 988), attivo tutto l'anno, festivi compresi, dalle 8 alle 20, con punti d'ascolto in tutte le regioni. I volontari offrono compagnia telefonica e a domicilio, trasporto per visite e controlli medici, accompagnamento per servizi vari, aiuto per piccoli interventi a casa, consegna della spesa e dei farmaci, informazioni e aiuto con le pratiche burocratiche. Orari e servizi delle sedi locali cambiano da sede a sede.

Se non risponde, per esteso: Non è un allarme: è il genitore a chiamare il numero verde.

Cosa c'è da sapere prima di chiederlo

5 cose da sapere, riassunti con parole nostre da 2 fonti. Nessun testo copiato.

Non è un servizio di emergenza: nessun pulsante SOS, nessun rilevamento cadute, nessun avviso automatico ai figli.
È il genitore che deve prendere l'iniziativa di telefonare, non c'è un sistema che lo faccia per lui.
La disponibilità di volontari e la gamma di servizi offerti variano molto da una sede territoriale all'altra.
L'orario del numero verde è 8-20; alcune sedi locali hanno orari ridotti per prenotare trasporti o altri servizi.
Il sito nazionale Auser non ha più una pagina descrittiva aggiornata del servizio, le informazioni si trovano solo sulle pagine delle sedi territoriali.

Alternative

Gli elementi da guardare se questo non convince: stessa categoria o stessa esigenza.

Pronto Pia – Progetto Pia (Persone Insieme per gli Anziani), Comune di Trento3,7/5Anziani della città di Trento che non possono contare su una rete familiare o di vicinato.Gratuito nessun canone

Telesoccorso e Telecontrollo - Regione del Veneto4,4/5Persone anziane o fragili residenti in Veneto, in particolare chi vive solo o ha malattie croniche.Gratuito una SIM solo senza telefono fisso

Guide che parlano di questo servizio

Dove lo trovi confrontato con gli altri, con i costi e i limiti.

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