Guida · il figlio lontano

Sai che sta bene, anche da 800 km: il metodo del figlio lontano

Otto milioni e ottocentomila persone vivono sole in Italia. Come sapere che sta bene, oggi, senza telefonare tre volte al giorno: da qui si parte.

Anziani soli: il genitore a casa, il figlio a 800 km, un segnale in mezzo

di Frank FabianoPubblicato il 10 settembre 2026Aggiornato il 29 ottobre 2026Basata su 586 recensioni, 18 video e 75 test, schede tecniche e pagine ufficialiLettura: 9 minuti

In breve

Per un genitore anziano che vive da solo servono tre cose, non un oggetto: un modo per lui di chiedere aiuto senza arrivare al telefono (pulsante o orologio), qualcuno che risponde (una centrale di telesoccorso attiva 24 ore su 24, spesso gratuita, o una catena di numeri), e un segnale regolare che sta bene (un sensore ogni giorno, il telecontrollo una o due volte a settimana). Qui sotto cosa fa ciascuno dei 25 dispositivi e servizi se non risponde, e cosa fare nei primi 30 minuti se non risponde al telefono.

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Anziani soli: il metodo del figlio lontano, tre livelli

Chi vive a 800 km cerca un dispositivo. Quello che serve è un sistema a tre livelli, e il dispositivo è solo il primo.

Un modo per lui di chiedere aiuto senza arrivare al telefono: un pulsante, un orologio, un radiocomando del telesoccorso. Va scelto per come vive: la guida sulla scelta.
Qualcuno che risponde, anche quando tu sei in riunione o in aereo: la centrale del telesoccorso (pubblico, spesso gratuito, o privato), oppure una catena di numeri che il dispositivo chiama in sequenza: fratelli, un vicino, la badante a ore.
Un segnale regolare che sta bene, senza che nessuno debba chiamare: la telefonata del telecontrollo pubblico (una o due a settimana), un sensore di movimento in cucina che ti manda una notifica quando si muove: se alle 10 non ne è arrivata nessuna, lo vedi tu.

Cosa succede se non risponde: i 25 elementi uno per uno

È uno dei due criteri che pesano di più nelle nostre valutazioni (insieme a «chiama davvero»). Per ogni dispositivo e servizio, cosa fa quando il primo contatto non risponde, con la frase presa dalle fonti.

Dispositivo o servizio	Se non risponde	Dalle fonti	Valutazione
Telesoccorso e Telecontrollo - Regione del Veneto telesoccorso pubblico	una persona verifica e chiama le persone di riferimento o il 118	Quando l'utente preme il pulsante del radiocomando, si mette in contatto con la centrale operativa, che verifica i bisogni e attiva le persone di riferimento oppure, se necessario, i soccorritori istituzionali come 118 o Vigili del Fuoco.	4,4/5
Beghelli Centro Salvalavita - Servizio di Telesoccorso centrale privata	una persona verifica, allerta il servizio sanitario pubblico e avvisa i familiari	Quando arriva l'allarme, un operatore chiama la persona per capire cosa succede e, se serve, allerta il servizio sanitario pubblico, a cui comunica la posizione se il dispositivo ha il GPS. Gestita l'emergenza, avvisa i familiari indicati.	4,3/5
Apple Watch SE 3 (con rilevamento cadute) orologio / bracciale	chiama da solo i servizi di emergenza	Se resta immobile per circa un minuto dopo la caduta, parte un conto alla rovescia di 30 secondi; se non lo annulla, l'orologio chiama i servizi di emergenza e, finita la chiamata, manda ai contatti di emergenza un messaggio con la posizione.	4,0/5
Beghelli Salvalavita Phone SLV10N telefono	chiama e manda SMS ai numeri in memoria; ordine non descritto	Il tasto Salvalavita, tenuto premuto 2 secondi, chiama in vivavoce i numeri di emergenza impostati e manda loro un SMS; Beghelli non descrive in che ordine partono le chiamate né cosa succede se nessuno risponde.	3,8/5
Viva gli Anziani! – Comunità di Sant'Egidio volontariato	nessun allarme; a Roma, col caldo, cercano a casa chi non risponde	A Roma, con le ondate di calore, dal secondo giorno di bollettino arancione i volontari chiamano tutti gli anziani seguiti e vanno a cercare a casa chi non ha risposto. Fuori da questi periodi le fonti non dicono cosa succede se l'anziano non risponde.	3,8/5
Seremy Vox Bracciale Salvavita orologio / bracciale	chiamata vocale ai familiari; avviso ripetuto 5 volte	Quando la persona preme il tasto SOS, i familiari ricevono sullo smartphone, nell'app Seremy, l'allarme e la chiamata vocale, e parlano con lei in vivavoce. Se nessuno spegne l'allarme nell'app, l'avviso si ripete 5 volte. Seremy non descrive in che ordine chiama i familiari né cosa succede se nessuno risponde.	3,8/5
Pronto Pia – Progetto Pia (Persone Insieme per gli Anziani), Comune di Trento volontariato	nessun allarme: chiama il genitore	Il servizio non funziona come un sistema di allarme con escalation: è il genitore a chiamare il numero verde quando ha bisogno, e le operatrici del centro servizi anziani lo mettono in contatto con i volontari disponibili nel suo quartiere.	3,7/5
Filo d'Argento - Auser volontariato	nessun allarme: chiama il genitore	Non è un allarme: è il genitore a chiamare il numero verde.	3,7/5
A.R.A.S. – ascolto telefonico, Milano volontariato	nessun allarme: chiama il genitore	Non è un sistema di allarme: è la persona a chiamare lo 02 739 539 26.	3,7/5
Compagnia telefonica AVULSS – Comune di Fabriano volontariato	nessun allarme: è compagnia al telefono	Non è un sistema di allarme: è un servizio di compagnia telefonica a cura dell'AVULSS Fabriano.	3,7/5
Beghelli Salvalavita Band Plus bracciale senza SIM, va con un telefono Beghelli	fa chiamare i numeri al telefono Beghelli (in sequenza sull'SLV30-GPS Plus)	Alla pressione prolungata del tasto, il braccialetto comanda via radio al telefono Beghelli abbinato di chiamare e di mandare un SMS a tutti i numeri SOS registrati (9 sull'SLV30-GPS Plus, 10 sullo Smartphone 55), con la posizione solo se il telefono abbinato ha il GPS.	3,6/5
Kit Tapo: hub H200 e sensore di movimento T100 sensori in casa	nessun avviso: non è un allarme	Il kit non prevede un'escalation: se il genitore non si muove davanti al sensore, il sistema si limita a non generare nuove notifiche. Non c'è chiamata automatica, non c'è passaggio a un secondo contatto e non c'è alcuna centrale operativa coinvolta.	3,6/5
Vigilo (SAI System) pulsante con SIM	chiama fino a 3 numeri; SMS per gli allarmi automatici	Con il tasto SOS, o da solo dopo una caduta, chiama fino a 3 numeri e si parla in vivavoce; gli allarmi automatici, come la caduta, arrivano ai numeri impostati anche con un SMS. Le fonti non indicano un passaggio a una centrale operativa né cosa succede se nessuno risponde.	3,6/5
Servizio Aiuto Anziani e telesoccorso a Torino telesoccorso pubblico	una persona valuta e attiva il soccorso	Quando viene premuto il pulsante, il segnale arriva alla centrale operativa del fornitore accreditato (Ass.i.s.te dichiara una centrale attiva 24 ore su 24); gli operatori valutano la situazione (caduta, malore, incidente, disorientamento) e attivano il soccorso ritenuto più adeguato.	3,6/5
Seremy Pro Orologio Salvavita orologio / bracciale	chiamata vocale ai familiari; avviso ripetuto 5 volte	Quando la persona preme il tasto SOS laterale o tocca l'icona SOS sullo schermo, i familiari ricevono sullo smartphone l'allarme nell'app Seremy e la chiamata vocale, e parlano con lei in vivavoce. Se nessuno spegne l'allarme nell'app, l'avviso si ripete 5 volte. Seremy non descrive in che ordine chiama i familiari né cosa succede se nessuno risponde.	3,6/5
Amazon Echo Show 8 (modello 2025) videochiamata	nessun avviso: non è un allarme	Non esiste un'escalation automatica: se il genitore non risponde a una chiamata o a un drop-in, è il familiare a dover riprovare più tardi o a controllare la stanza tramite la funzione Live View, senza alcun passaggio a centrali di soccorso o altri numeri.	3,5/5
Brondi AMICO SINCERO+ telefono	SMS e chiamata; sequenza non documentata	Il tasto SOS invia un SMS e avvia una chiamata automatica ai numeri di emergenza memorizzati dall'utente; le fonti non specificano se il dispositivo tenta più numeri in sequenza qualora il primo contatto non risponda.	3,5/5
Doro Leva E22 telefono	chiama in sequenza e ripete il giro fino a 3 volte	Il tasto SOS sul retro si attiva tenendolo premuto 3 secondi o premendolo due volte (si può impostare anche tre volte). Dopo 5 secondi, per annullare un allarme partito per errore, manda un SMS a tutti i numeri della lista (se l'SMS è attivato) e chiama il primo: se non risponde entro un tempo impostabile (25 secondi di serie), chiama il successivo, e ripete il giro fino a 3 volte. Conviene impostare un tempo più corto di quello dopo cui risponde la segreteria.	3,4/5
Vebiro Vero+ pulsante con SIM	in sequenza; con l'impostazione di fabbrica una segreteria lo ferma	Alla pressione del tasto SOS o al rilevamento automatico di una caduta il dispositivo invia subito un SMS ai numeri di emergenza configurati (fino a 10) e poi li chiama uno dopo l'altro finché qualcuno risponde.	3,1/5
Beghelli Salvalavita Pocket GSM pulsante con SIM	chiama e manda SMS fino a 9 numeri insieme	Tenendo premuto il tasto rosso per 2 secondi, il Pocket invia chiamate e SMS fino a 9 numeri contemporaneamente, con la posizione, e si parla in vivavoce con chi risponde.	3,0/5
Samsung Galaxy Watch8 LTE 44 mm orologio / bracciale	Samsung non lo descrive	Samsung non descrive, per il Watch8, a chi arriva l'allarme dopo una caduta e cosa succede se nessuno risponde.	2,9/5
Seremy Base Bracciale Salvavita Smart orologio / bracciale	ripete la notifica fino a 5 volte, mai una chiamata	Se nessun familiare spegne l'allarme nell'app, la notifica sonora si ripete fino a 5 volte. Il modello Base manda solo notifiche: la chiamata in vivavoce ce l'hanno Vox e Pro.	2,8/5
Weenect Silver - Localizzatore GPS per anziani localizzatore GPS	avvisa i familiari sull'app, che possono chiamarlo	Quando la persona preme il pulsante SOS, i familiari ricevono un avviso sull'app con la posizione. Possono chiamarla sul localizzatore e parlarle: sono inclusi 10 minuti di conversazione al mese. Weenect non descrive cosa succede se nessun familiare risponde all'avviso.	2,7/5
PAJ SMARTWATCH Finder 4G orologio / bracciale	avvisa i familiari sull'app, che possono chiamarlo	Quando la persona preme il tasto SOS, i familiari ricevono una notifica sull'app PAJ Portal, o un'email, con la posizione; con l'avviso di caduta succede lo stesso se la persona cade e non reagisce. Poi i familiari possono chiamare l'orologio dall'app. PAJ non descrive cosa succede se nessun familiare risponde all'avviso.	2,7/5
SINGCALL Tuya WiFi Smart SOS (SC-E57) pulsante WiFi	una notifica, nessun seguito	Il dispositivo invia una notifica push a tutti gli smartphone su cui è stata condivisa l'app (Tuya Smart o Smart Life); non è previsto un richiamo automatico né un passaggio a una centrale operativa se il familiare non vede o non risponde alla notifica.	2,6/5

Tre gruppi: chi chiama una centrale o i servizi di emergenza (Apple Watch, le centrali); chi chiama più numeri (Doro, Vigilo, Vebiro, Beghelli Pocket, e il Band Plus con l'SLV30-GPS Plus); chi manda una notifica e si ferma (Seremy Base, pulsante WiFi, sensori); Weenect e PAJ avvisano sull'app e poi lo chiamate voi; per il Galaxy Watch8 Samsung non descrive cosa succede. I servizi di volontariato non sono allarmi.

Non risponde al telefono: cosa fare nei primi 30 minuti

Succede a tutti i figli lontani, e quasi sempre non è niente: il telefono in un'altra stanza, la suoneria bassa, la spesa. Ma il "quasi" è il motivo di questa pagina. Una sequenza da decidere prima, quando si è tranquilli.

Richiama due volte a distanza di 10 minuti, sul fisso e sul cellulare. Se c'è un Vebiro impostato per rispondere da solo, o un Echo Show con il drop-in, chiamalo: si collega senza che lui tocchi niente. Il Vigilo ha il vivavoce e il Weenect si può chiamare sul localizzatore.
Guarda i segnali che hai: l'app del bracciale (ultimo movimento, posizione), il sensore in cucina, l'ultima chiamata del telecontrollo. Un dato di un'ora fa vale più di dieci chiamate a vuoto.
Chiama la persona vicina che avete concordato: vicino, portiere, parente in paese, badante. Deve avere le chiavi o sapere chi le ha. Se non l'avete ancora concordata, è la cosa da fare domani.
Dopo 30 minuti senza risposta e senza segnali, chiama il 112 e spiega: genitore anziano che vive solo, non risponde da X ore, ultimo contatto alle Y, indirizzo, come si entra. Non è esagerato.
Se aveva il telesoccorso pubblico, chiama la centrale: sanno se ha premuto il pulsante e possono mandare qualcuno.

Cinque cose da fare oggi, non durante l'emergenza: un vicino con le chiavi; il tuo numero e quello di un fratello come contatti di emergenza sul suo telefono; la segreteria disattivata sui vostri numeri (ferma alcuni dispositivi); l'indirizzo esatto e le istruzioni per entrare salvati sul tuo telefono; la domanda per il telesoccorso pubblico, se dove vive esiste.

Un segnale al giorno: come sapere che sta bene senza chiamare

La chiamata quotidiana funziona finché regge: poi diventa un controllo, e lui smette di rispondere apposta. Quattro modi per avere un segnale senza pesare su nessuno dei due.

Kit Tapo: hub H200 e sensore di movimento T1003,6/5 Un sensore di movimento in cucina: se al mattino non si muove niente, lo vedi tu. Nessuna telecamera, niente addosso.50,89 € una volta, poi nulla

Telesoccorso e Telecontrollo - Regione del Veneto4,4/5 Il telecontrollo pubblico: la centrale lo chiama lei, due volte a settimana, e verifica che il pulsante funzioni.Gratuito una SIM solo senza telefono fisso

Filo d'Argento - Auser3,7/5 Filo d'Argento di Auser: compagnia telefonica gratuita e piccoli aiuti, 8-20 tutti i giorni.Gratuito nessun canone

Amazon Echo Show 8 (modello 2025)3,5/5 La videochiamata senza toccare nulla: per vedersi ogni giorno, non per le emergenze.219,99 € una volta, poi nulla

Se vivi all'estero

Vale tutto quello che c'è sopra, con tre attenzioni. La catena di chiamata deve avere almeno un numero italiano che risponde in orario italiano: un dispositivo che chiama solo te a Londra alle 3 di notte non ha chiamato nessuno. Le SIM dei dispositivi vanno intestate e ricaricate da qualcuno in Italia (o con ricarica automatica). E il telesoccorso pubblico si chiede ai Servizi Sociali del Comune del genitore: la domanda la può presentare un familiare, anche da lontano (in Veneto il modulo regionale si può firmare come delegato), ma l'installazione richiede qualcuno sul posto.

Domande frequenti

Come controllare un anziano a distanza senza telecamere?

Con un pulsante o un orologio che chiama, un sensore di movimento in cucina che, con la Modalità Assenza attiva, ti avvisa quando rileva un movimento, così vedi se al mattino non si è mosso niente, e il telecontrollo del telesoccorso pubblico, che lo chiama una o due volte a settimana. Il sensore di movimento non è una telecamera.

Mia madre non risponde al telefono: cosa devo fare?

Richiama due volte in 10 minuti su fisso e cellulare, prova il dispositivo con vivavoce se c'è, chiama il vicino con le chiavi; dopo 30 minuti senza segnali chiama il 112 con indirizzo e istruzioni per entrare.

Qual è il miglior dispositivo per un anziano che vive solo?

Dipende da come vive: se esce, un pulsante GSM che chiama in sequenza (Doro come telefono, Vebiro come pendente); se è caduto, un orologio con rilevamento (Apple Watch se ha un iPhone); se resta in casa, il telesoccorso pubblico se dove vive esiste. La guida sulla scelta li mette in fila.

Esiste un servizio che chiama ogni giorno un anziano solo?

Tra i servizi che abbiamo controllato, a Firenze il modulo più alto del telesoccorso comunale (Telec@re) ha una telefonata al giorno, 65 € al mese a tariffa piena; di solito il telecontrollo pubblico chiama una o due volte a settimana. Con il Filo d'Argento di Auser (8-20) è il genitore a chiamare.

Cosa spetta a un anziano che vive solo?

Il telesoccorso pubblico dove esiste (gratuito in Veneto dai 60 anni, a Napoli oltre i 65: vedi la guida regione per regione), i servizi di telefonia sociale gratuiti, e le misure economiche come l'indennità di accompagnamento e la Prestazione Universale per gli over 80 non autosufficienti: tutte nella guida sugli aiuti 2026.

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Tutte le guide sugli aiuti

Fonti. Recensioni Amazon.it lette una per una, test di Altroconsumo, schede dei produttori, manuali, video YouTube trascritti: l'elenco completo è in ogni scheda. Dati sulle persone sole: Censis per Assindatcolf, rapporto 2025. Pagine di Regione Veneto, Comune di Torino, Auser; pagine di Regione Veneto (anche il modulo di domanda), Montedomini per Firenze, Seremy e Tapo rilette il 6 ottobre 2026. Schede dei produttori e pagine Amazon dei prodotti ricontrollate il 23 ottobre 2026. Pagine di PAJ GPS e scheda e recensioni Amazon del PAJ SMARTWATCH Finder 4G lette il 29 ottobre 2026. Prezzi rilevati tra il 10 settembre e il 29 ottobre 2026 (data in ogni scheda).

Stanno Bene non è un servizio sanitario né di emergenza: in emergenza chiama il 112.

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