Il telesoccorso a Ancona: chi ne ha diritto, quanto costa e come si chiede
Ad Ancona il telesoccorso del Comune costa 21 € al mese, senza costi di attivazione, con telefonate periodiche. Documenti e sportelli.

di Frank FabianoPubblicato il 29 settembre 2026Aggiornato il 29 settembre 2026Basata sulle due pagine del servizio sullo sportello telematico del Comune di AnconaLettura: 3 minuti
Ad Ancona il telesoccorso con telecontrollo è del Comune, collegato alla centrale della Residenza Protetta Comunale Benincasa, attiva 24 ore su 24, con telefonate periodiche. Costa 21 € al mese, senza costi di attivazione. Si chiede agli Uffici di Promozione Sociale o alla Residenza Benincasa (071 206969). Il Comune risponde entro 30 giorni.
Chi ne ha diritto
Ad Ancona il telesoccorso e telecontrollo è un servizio del Comune, rivolto alle persone in condizioni di fragilità. Il Comune valuta i requisiti su appuntamento.
Cosa include, e cosa no
Un apparecchio collegato alla centrale operativa della Residenza Protetta Comunale per anziani Benincasa. Il telesoccorso è un collegamento 24 ore al giorno, tutti i giorni, per mandare subito i soccorsi. Il telecontrollo sono chiamate periodiche degli operatori a casa, contro l'isolamento.
Quanto costa
Il Comune indica una tariffa di 21 € al mese, senza costi di attivazione. Presentare la domanda non costa niente.
Come si chiede
- Prendi un appuntamento con uno degli Uffici di Promozione Sociale del Comune (viale della Vittoria 37, [email protected]), oppure rivolgiti alla Residenza Protetta Benincasa, via Podesti 9, 071 206969.
- Porta: documento d'identità, codice fiscale, i nomi delle persone da chiamare, un certificato medico con malattie e farmaci, e il verbale d'invalidità se c'è.
Quanto si aspetta. Il Comune si dà al massimo 30 giorni per rispondere. La domanda si può fare in qualsiasi momento dell'anno.
E dopo?
Se la persona che segui esce ancora da sola, o è già caduta, il tool a domande ti dice quale dispositivo affiancare. La pagina del telesoccorso pubblico raccoglie gli altri territori che abbiamo letto.
Domande frequenti
Quanto costa il telesoccorso ad Ancona?
21 € al mese, senza costi di attivazione.
Chi può chiederlo?
Le persone in condizioni di fragilità: il Comune valuta i requisiti su appuntamento.
Quali documenti servono?
Documento d'identità, codice fiscale, nomi delle persone da chiamare, certificato medico con malattie e farmaci, verbale d'invalidità se c'è.
Quanto tempo ci vuole?
Al massimo 30 giorni per la risposta del Comune.
Fonti, lette l'29 settembre 2026.
- Comune di Ancona, sportello telematico, "Accedere al servizio di telesoccorso o telecontrollo" (pagina attiva)
- Comune di Ancona, sportello telematico, "Accesso al servizio di telesoccorso e telecontrollo" (ultimo aggiornamento 22 settembre 2025)
Stanno Bene non è un servizio sanitario né di emergenza: in emergenza chiama il 112. Le regole del servizio le decide l'ente pubblico: se cambiano, aggiorniamo la pagina e la data qui sopra.
Telesoccorso pubblico in altri territori
- MarcheJesi e ASP Ambito 9: ASP Ambito 9, 10 € al mese, oltre i 65 anni
- MarcheFalconara e Ambito 12: 20 kit gratis per 12 mesi, domande entro il 15/10/2026
- MarcheUrbino e Ambito 4: rimborso fino a 500 €, domande entro il 30/10/2026
- CampaniaNapoli: gratuito oltre i 65 anni, senza ISEE
- UmbriaMontecchio: servizio del Comune con i volontari, gratis fino a 8.000 € di ISEE col fisso
- ToscanaLivorno: progetto anziani fragili, oltre i 75 anni, figli lontani
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